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FAQ
Quels cadeaux trouve-t-on à moins de 1000 lei ?
C’est le seuil qui vous offre une liberté totale : des colliers avec perles naturelles, des bagues en or massif 14K, des bracelets tennis sertis de zirconium, des boucles d’oreilles avec pierre de lune ou perles, et même des pièces de la collection Bridal. En clair, vous couvrez tous les destinataires et toutes les grandes occasions — de l’anniversaire à la demande en mariage — avec un bijou qui résiste au temps.
Comment choisir le cadeau idéal si vous ne connaissez pas la taille ou les préférences ?
Les colliers, les boucles d’oreilles et les bracelets sont les choix les plus sûrs, car ils ne dépendent pas d’une taille précise. Si vous souhaitez une bague, nous vous recommandons de vérifier discrètement une bague que la personne porte déjà, et nous vous aidons avec le guide des tailles. Et si vous hésitez totalement, la Carte Cadeau Digitale lui laisse le choix.
Les bijoux sont-ils emballés pour offrir ?
Oui. Chaque commande arrive dans un écrin soigné Indira, prête à être offerte, accompagnée du certificat de garantie. Vous pouvez ajouter, au moment de finaliser la commande, un message personnalisé pour la personne qui reçoit le cadeau.
Les pierres et l’or sont-ils authentiques à ce budget ?
Absolument. Toutes les pierres sont naturelles (sauf le zirconium, mentionné explicitement), et l’or est massif 14K, avec une pureté de 58,5 %. L’authenticité est garantie par une certification au niveau du lot — ainsi, nous maintenons des prix accessibles sans compromis sur la qualité des matériaux.
Sous quel délai le cadeau arrive-t-il ?
Les commandes sont expédiées rapidement, et la livraison par coursier en Roumanie dure généralement 1-3 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande. Si vous avez une date fixe — un anniversaire ou un événement — dites-le-nous et nous vérifierons ensemble pour qu’il arrive à temps.
Peut-on échanger ou retourner le cadeau s’il ne convient pas ?
Oui. Vous disposez du droit légal de retour et de la possibilité d’échanger la taille d’une bague ou le modèle, conformément à la politique Indira. Nous vous recommandons de conserver l’emballage et le certificat de garantie jusqu’à ce que la personne confirme que tout est parfait.
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