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FAQ
Quel bijou est idéal pour un cadeau de remise de diplôme ?
Un cadeau de remise de diplôme idéal est une pièce durable qui marque l’instant. Les plus offerts sont les boucles d’oreilles en or (créoles rondes type hoops comme Cindy ou Dome), les boucles d’oreilles avec perles naturelles ou les modèles sertis d’un diamant discret. Elles sont élégantes, polyvalentes et restent pertinentes bien après la cérémonie.
Dois-je choisir de l’or massif ou de l’argent 925 plaqué or pour un cadeau d’anniversaire ?
Pour un moment anniversaire, nous recommandons de l’or massif 14K ou 18K, si le budget le permet : il ne s’use pas et devient une pièce à garder. L’argent 925 est une alternative excellente et accessible. Les pièces plaquées or sont superbes, mais la couche d’or peut s’estomper avec le temps — c’est normal pour tout plaquage.
Les diamants et les pierres sont-ils naturels ?
Oui. Toutes les pierres sont naturelles, sauf lorsque c’est explicitement indiqué comme étant de laboratoire. L’authenticité est attestée par le certificat de garantie inclus dans chaque commande, avec une certification au niveau du lot par le fournisseur — la solution qui nous permet de maintenir des prix accessibles sans renoncer à l’authenticité.
Comment choisir la taille s’il s’agit d’un cadeau surprise ?
Le cadeau surprise le plus simple, ce sont les boucles d’oreilles — elles ne dépendent pas d’une taille. Si vous choisissez des créoles, tenez compte du diamètre (exprimé en mm) selon la visibilité souhaitée. Pour une bague, nous avons un guide des tailles sur le site et, si vous vous trompez, vous pouvez échanger la taille pendant la période de retour.
Que comprend la commande et comment est-elle emballée ?
Chaque commande est accompagnée d’un certificat de garantie attestant l’authenticité. Les bijoux en or sont livrés dans un écrin en velours, parfait pour offrir. Votre cadeau arrive ainsi prêt à être présenté, avec une mise en scène à la hauteur du moment.
Combien de temps dure la livraison et puis-je échanger la pièce ?
La livraison par coursier prend généralement 1–3 jours ouvrables. Vous disposez de 30 jours après réception pour un retour ou un échange. Si la pièce est offerte, la même période s’applique, sur présentation du certificat de garantie.
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